1. 負責(zé) CRM 產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計和運營;
2. 通過對業(yè)務(wù)流程的梳理、數(shù)據(jù)分析與挖掘,與相應(yīng)業(yè)務(wù)線溝通、回顧及反饋,發(fā)現(xiàn)運營風(fēng)險和提升機會,優(yōu)化流程和策略,持續(xù)提升產(chǎn)品收益;
3. 負責(zé)進行產(chǎn)品詳細特性規(guī)劃和產(chǎn)品設(shè)計,包含但不限于撰寫 PRD 文檔、功能流程梳理、功能點梳理、每個功能點邏輯判斷、字段梳理等,并協(xié)助研發(fā)團隊理解和掌握需求;
4. 協(xié)同業(yè)務(wù)團隊、銷售團隊、技術(shù)團隊等保正產(chǎn)品研發(fā)進度;
1. 3 年以上產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗,具備電商行業(yè)CRM 產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2. 具備很強的產(chǎn)品 owner 意識,邏輯清晰、善于思考、善于抽象,能從整體把握系統(tǒng);
3. 具有較強的文檔編寫能力,熟悉操作 Axure,Visio 等原型設(shè)計工具,有一定原型設(shè)計能力;